クイックヘルプ

スノーズには何も聞こえません

iPhone の設定を開き、Snorz を見つけて、マイク アクセスが有効になっていることを確認します。

一晩でいびきの負荷がない

スコアには、分析された音声と少なくとも 80% の分析カバレッジが必要です。レポートでは、さらにデータが必要な場合について説明します。

クリップが利用できません

クリップは保存制限に達したか、まだ iCloud からダウンロード中の可能性があります。ナイトレポートは引き続き利用可能です。

Pro は認識されません

購入に使用した Apple アカウントでサインインした状態で、Snorz Pro を開き、[購入を復元] を選択します。

睡眠セッションを記録する

  1. マイクを遮るもののない状態で、iPhone を安定したベッドサイドの面に置きます。
  2. 長時間セッションを行う場合は、iPhone を電源に接続します。
  3. Snorz を開き、必要に応じて睡眠の開始位置を選択し、[ リスニングを開始] をタップします。
  4. Snorz を実行し続けます。アプリは、一般的な音声中断の後、自動的に再開を試みます。
  5. 朝、セッションを終了してレポートを表示します。
プライバシーに関する注意: Snorz はデバイス上のライブ オーディオ ストリームを分析します。沈黙は意図的に保存されることはありません。いびきをかく可能性の高いイベントのみがクリップとして保持されます。

レポートと Snore Load

Snore Load は、0 から 100 までのアプリ固有の健康傾向です。検出された持続時間、イベント頻度、相対的な音量、および最長イベントを組み合わせます。これは標準的な医療指標ではありません。

レポートに「データが不十分です」と表示されるのはなぜですか?

セッションで Snore Load を受信するには、分析された音声と少なくとも 80% の分析カバレッジが必要です。マイクへのアクセスの中断、音声ルートの変更、または非常に不完全な分析により、スコアリングが妨げられる可能性があります。

ラウドネスが「相対的」と表現されるのはなぜですか?

Snorz は、部屋の床と録音設定に応じた音量を測定します。これは校正された音圧測定値ではないため、異なる電話機や部屋間で直接比較しないでください。

Snorz は医療機器ですか?

いいえ。 Snorz は健康の傾向を提供しますが、睡眠時無呼吸、呼吸障害、その他の状態を診断するものではありません。呼吸の中断や健康状態について心配な場合は、医療専門家にご相談ください。

iCloud Sync

ローカルの Snorz データベースは iPhone 上のプライマリ コピーのままです。 Snorz Pro で iCloud 同期を有効にすると、Snorz は他のデバイス用のプライベート CloudKit コピーを追加します。

  • iCloud にサインインしていることと、iCloud Drive が有効になっていることを確認します。
  • 最初の同期が開始されるまでアプリを開いたままにしてください。
  • iCloud が一時的に利用できなくなった場合でも、録音は iPhone に残ります。
  • Snorz 内のすべての睡眠データを削除すると、対応するプライベート iCloud データの削除も要求されます。

クリップを見つけて公開する

検出はオプションです。ブラウジングでは、個人的な録音は公開されません。投稿するには、公開ユーザー名を作成し、夜間レポートから検出されたイベントを 1 つ明示的に選択します。

  • 選択した完全なイベント クリップ、サウンド マッチ、長さ、相対的な音量、ユーザー名、投稿時間が公開されます。
  • 完全な夜のレポートやその他のプライベート クリップは公開されません。
  • 非公開レポートを変更せずに、自分の公開投稿をメニューから削除できます。
  • 投稿メニューから投稿を報告したり、投稿者をブロックしたりできます。
責任を持って共有してください: 公開する前に聞いてください。音声、個人情報、または他人の音声を含むクリップを許可なく共有しないでください。

定期購入

サブスクリプションは Apple を通じて購入され、Apple アカウントから管理されます。 Snorz は RevenueCat を使用して、Snorz Pro 資格が有効かどうかを判断します。

  • デバイスを再インストールまたは変更した後は、アプリの 購入内容の復元 を使用します。
  • Apple アカウントのサブスクリプションにある iPhone の設定でサブスクリプションを管理またはキャンセルします。
  • Snorz を削除しても、アクティブな定期購入は自動的にキャンセルされません。

データを管理または削除する

Snorz 設定を開いて、クリップの保持を変更したり、iCloud 同期を有効または無効にしたり、すべての睡眠データを削除したりできます。個々の検出されたイベントとその保存された音声は、夜間レポートから削除することもできます。

Public Discover 投稿には独自の削除アクションがあります。プライベート イベントを削除しても、以前に公開することを選択したパブリック コピーは自動的に削除されません。

まだサポートが必要ですか?

アプリのバージョン、iOS バージョン、簡単な説明を記載したパブリック サポート リクエストを開きます。個人的な録音、個人情報、購入時のレシート、Apple アカウントの詳細などは決して添付しないでください。